你的客户那么多,为什么还是挣不到钱！
因为：你的Return Customers太少！
Return Customers 是什么？
Return Customers就是回头客，就是再次光临，再次购买商品的客户。也就是说，这个客户至少从你那里购买过2次东西。
回头客有那么重要吗？
让我们看见一组数据：
每天忙得昏天黑地，为什么你还是10年前的自己？
你们家手术室够用吗?
《能力陷阱》里面有个案例：
一家医院，手术室总是不够用，医护人员经常埋怨，甚至相互指责。普通手术倒问题不大，一旦有急诊患者，就比较麻烦。
有人出了个主意：空出一间手术室！
“什么？疯了疯了，手术室本来就不够用，还要空出一间！真是有病，谁出的骚主意？！”消息传到医院，顿时炸锅。
零投入，成交率提高3倍的方法：竟然是……
20年前的小渔村，现在的西海岸，一家外资企业小职员。
谈不上富裕，但不缺钱花。包吃包住，1个月800RMB，对于一个刚毕业的大学生来讲，那绝对是高薪！那段日子很滋润，悠哉悠哉，过了三年。
就在那年，春节回家，一张机票，我，破产了。